<link rel="stylesheet" href="https://use.typekit.net/jvv3mlc.css">

Dienst

Procesautomatisering & systeemintegratie

Werk verdwijnt niet vanzelf uit spreadsheets en dubbele invoer. We brengen je processen in kaart, koppelen de systemen die je al hebt en automatiseren de stappen die geen mensenwerk hoeven te zijn. Zo lopen orders, planning en administratie door zonder overtypen.

Plan een kennismaking

Wat het oplevert

  • Minder handwerk en minder fouten
  • Actuele gegevens in elk systeem
  • Zicht op waar processen vastlopen
Bekijk cases

Wat we doen

  1. Processen automatiseren

    We automatiseren terugkerende stappen tussen systemen, applicaties en data, aansluitend op hoe jullie nu werken. Gegevensverwerking, meldingen, controles en goedkeuringen lopen dan geheel of gedeeltelijk vanzelf.

  2. Systemen koppelen

    ERP, boekhouding, webshop, planning of CRM: we verbinden applicaties, databases en externe platformen via bestaande API’s of een eigen integratielaag. Met logging en foutafhandeling, zodat je ziet wat er gebeurt.

  3. Data-inzicht en KPI-dashboards

    We brengen data uit verschillende bronnen samen in één betrouwbare stroom en maken er stuurinformatie van: dashboards met de KPI’s waar jullie echt op sturen.

  4. Order- en e-commercekoppelingen

    Van bestelling tot fulfilment: we koppelen webshop, voorraad, betalingen en logistiek, zodat orders zonder handwerk doorlopen.

Twee collega’s van NewHeap aan een sta-bureau, met een schema op het grote scherm en code op de laptop

Zo werken we

Van vraag naar blijvende verbetering

  1. Proces in kaart

    We lopen het proces door met de mensen die het uitvoeren en bepalen waar automatisering het meeste oplevert.

  2. Voorstel en prioriteit

    Je krijgt een voorstel met stappen, koppelingen en verwachte opbrengst, zodat je weet waar je begint.

  3. Bouwen en koppelen

    We bouwen in korte stappen en testen met echte gegevens in een testomgeving voordat iets live gaat.

  4. Beheer en uitbreiden

    We houden de koppelingen in de gaten, lossen storingen op en breiden uit als je organisatie groeit.

Resultaten bij klanten

Alle cases

Veelgestelde vragen

Kunnen jullie koppelen met ons bestaande systeem?

Meestal wel. Heeft een systeem een API, dan gebruiken we die. Is die er niet, dan kijken we naar exports, een databasekoppeling of een tussenlaag. In de eerste verkenning weten we of het kan en wat het vraagt.

Moeten we eerst al onze processen beschrijven?

Nee. We beginnen bij één proces dat veel tijd kost en brengen dat samen met de mensen die het uitvoeren in kaart. Daarna bepalen we de volgende stap.

Wat gebeurt er als een koppeling faalt?

Koppelingen bouwen we met logging en foutafhandeling. Gaat er iets mis, dan is dat zichtbaar en weten we waar we moeten kijken, in plaats van dat een order of factuur ongemerkt blijft hangen.

  • Marcel van Nuil
  • Lars van den Bosch
  • Daan Moleman
  • Cas van der Linde
  • Daniel Thomassen
  • Sander Wijngaard

Waar verliezen jullie de meeste tijd?

Vertel ons welk proces vastloopt. We kijken mee en geven aan waar automatisering het meeste oplevert.